Garantie und Rückgaberecht
Informationen zu Garantie und Rückgabe
Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis 14 Tage nach Eingang ohne Angabe eines Grunds zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie nochmals 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Sie bekommen dann den vollständigen Betrag der Bestellung einschließlich Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu Hause an den Webshop gehen auf Ihre eigene Rechnung. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – wenn angemessenerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt werden. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns kontaktieren über info@beaufort-sealants.com. Wir werden anschließend den geschuldeten Bestellungsbetrag innerhalb 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Retoure zurückzahlen, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand wieder eingegangen ist.
Ausnahmen vom Rückgaberecht
Nennen Sie hier die Ausnahmen zum Widerrufsrecht. Geben Sie bei dem Artikel selbst auch deutlich an, dass dieser vom Verbraucher nicht zurückgesandt werden kann. Achtung: Ein Ausschluss vom Widerrufsrecht ist nur möglich für Produkte:
- bei versiegelten Produkten. Wenn die Versiegelung beschädigt ist, kommen diese Produkte nicht für eine Rücksendung infrage.
- die durch den Unternehmer nach Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden;
- die eindeutig persönlicher Art sind;
- die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können;
- die schnell verderben oder altern können;
- deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden ist, worauf der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- für lose Zeitungen und Zeitschriften;
- für Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, deren Versiegelung der Verbraucher beschädigt hat.
Garantie
Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun natürlich unser Bestes, um Ihnen diese in einem Spitzenzustand zu liefern. Dennoch kommt es manchmal vor, dass eine Bestellung während des Transports beschädigt wird oder dass etwas anderes geschieht, wodurch Sie Anspruch auf die Garantie erheben können. Vom rechtlichen Standpunkt her sind Sie verpflichtet, uns darüber innerhalb zwei Monaten nach Feststellung des Mangels Meldung zu machen. Fällt der Mangel unter die Garantie, werden wir kostenlos für Reparatur oder Ersetzung sorgen.
Unternehmeridentität
Beaufort-Sealants
Sluisakde Noordzijde 98 Fabrik: Gildestraat 6a
Nl-7602HW Almelo NL-7622AZ Borne
T.: +31 (0)74-2672700
IHK: 50803352
UMSATZSTEUERNUMMER: NL 001487151 B65
